บทความ - 00279 : ศรัทธา

ศรัทธา

ศรัทธา

วันก่อน ผมได้เจอนักธุรกิจหนุ่มคนหนึ่งที่อยากเจอมานาน

"โชค บูลกุล" ครับ

ผมรับหน้าที่สัมภาษณ์ "โชค" บนเวที "วันเส้นทางเศรษฐี" ของนิตยสารเส้นทางเศรษฐี ที่จัดขึ้นเป็นครั้งที่ 2 ที่เดอะมอลล์ บางกะปิ

คุยได้ไม่กี่ประโยคก็บอกตัวเองเลยว่างานนี้ "ของจริง" ครับ...ของจริง

เป็นความรู้สึกเหมือนเมื่อครั้งที่คุยกับ "ตัน ภาสกรนที" ครั้งแรก

วิธีคิด หรือหลักการบริหารที่เขาเล่ามามันไม่ได้มาจากการท่องทฤษฎี แต่มาจากประสบการณ์การลงแรงจริงๆ

คุยกันบนเวทีประมาณ 1 ชั่วโมงครึ่ง "โชค" สามารถตรึงคนฟังกว่า 100 คนให้นั่งนิ่งไม่ลุกหนีไปไหน

ทั้งที่เป็นการคุยเรื่อง "วิธีคิด" เป็นหลักใหญ่

อย่างเช่น ผมถามถึงความหมายของปรัชญาการบริหารงานข้อหนึ่งของ "โชค"

"ในบางครั้งศรัทธาที่มีต่อผู้บริหาร สำคัญกว่านโยบายขององค์กรเสียอีก"

"โชค" บอกว่าเขาใช้คำว่า "ศรัทธา" ในการบริหารงานมาตั้งแต่เริ่มต้นทำงาน

ไม่ใช่เรียกร้องให้คน "ศรัทธา" แต่ทำงานให้คนรู้สึก "ศรัทธา" และ "เชื่อมั่น"

ปีแรกของการทำงาน เขาไม่ได้ขายฝันขนาดใหญ่โตกับ "พ่อและแม่"

เพราะพูดตอนนั้น อย่างไรผู้ใหญ่ก็คงไม่เชื่อ

เป็นเรื่องธรรมดาครับ เด็กหนุ่มเพิ่งเริ่มงานครั้งแรกจะให้พ่อและแม่เชื่อมั่นได้อย่างไร

ต้องทำงานให้เขายอมรับก่อน

"โชค" บอกเคล็ดลับให้กับคนที่ต้องมาสานต่อธุรกิจครอบครัวว่าต้องดูก่อนว่าใครเป็น "ซีอีโอ"

"พ่อ" หรือ "แม่"

ที่ฟาร์มโชคชัย "แม่" เป็น "ซีอีโอ"

และเป็น "นักบัญชี"

"โชค" บอกว่า "นักบัญชี" กับ "นักการตลาด" นั้นต่างกัน

คนเป็น "นักการตลาด" จะกล้าเสี่ยง ใช้เงินเก่ง กล้าใช้แม้แต่เงินอนาคต

แต่ "นักบัญชี" จะไม่ยอมใช้เงิน แม้จะมีเงินก็ไม่ยอมใช้

ดังนั้น เมื่อฟาร์มโชคชัยมี "ซีอีโอ" เป็น "นักบัญชี"

"โชค" ก็วางแผนงานว่าปีแรกฟาร์มโชคชัยต้องไม่มีปัญหาการเงิน เพื่อให้เกิดการยอมรับจาก "ซีอีโอ"

ดังนั้น นโยบายของเขาในปีแรก คือ ธุรกิจต้องไม่มีปัญหาเรื่องกระแสเงินสดหมุนเวียน

กำไร หรือขาดทุนยังไม่ต้องสนใจ

สนใจกระแสเงินสดที่เข้า-ออกมากกว่า ให้ "เงินเข้า" มากกว่า "เงินออก"

ไม่ต้องกู้หนี้ยืมสิน

จากธุรกิจที่ต้องกู้เงินมาโปะเป็นประจำ 1 ปีผ่านไป "โชค" สามารถทำให้ฟาร์มโชคชัยไม่ต้องกู้เงิน บริหารกระแสเงินสดได้เป็นอย่างดี

ผลงานที่เกิดขึ้น ทำให้ "พ่อ-แม่" เชื่อมั่นในตัว "โชค"

และทำให้ผู้บริหารและคนงานเริ่ม "ศรัทธา" กับเด็กหนุ่มคนนี้

ยิ่งนานวัน ผลงานที่ประจักษ์ก็ยิ่งทำให้ลูกน้องศรัทธามากขึ้น

"อานันท์ ปันยารชุน" เคยบอกว่าผู้นำที่ดี คือ คนที่ลูกน้องอยากเดินตาม

"โชค บูลกุล" เป็น "ผู้นำ" ในความหมายนี้

และยิ่งทำงานนานเข้า เขาก็ยิ่งเชื่อมั่นว่า "ความศรัทธา" ที่มีต่อ "ผู้บริหาร" เป็นเรื่องสำคัญ

สำคัญกว่านโยบายขององค์กรที่สวยหรูเสียอีก

เพราะถ้านโยบายสวยหรู แต่ไม่มีใครอยากเดินตาม

ต่อให้เขียนเพราะพริ้ง ตัวอักษรสวยงามเพียงใด แต่เมื่อไม่มีใครเชื่อมั่นศรัทธา การลงมือทำก็ทำแบบแกนๆ ทำแบบขอไปที

สุดท้ายนโยบายก็จะเป็นเพียงแค่ตัวอักษร

และ "ผู้นำ" ที่พนักงานศรัทธา จะทำให้การบริหารงานหรือสั่งการไม่มีปัญหาหรือมีปัญหาน้อย

ทุกคนเชื่อมั่นและพร้อมทำตาม

ไม่เหมือนกับ "ผู้นำ" ที่ไม่ได้รับแรงศรัทธาจากลูกน้อง มักจะเกิดปัญหาการบริหารเป็นประจำ

การขับเคลื่อนก็ช้า เพราะลูกน้องมีคำถามมากมาย

และมักจะมีปัญหาเรื่องท่าทีเกิดขึ้นเป็นประจำ



ผมประทับใจ "โชค" ตั้งแต่อ่านบทสัมภาษณ์ของเขาในหนังสือเล่มหนึ่ง

มีประโยคหนึ่งที่ผมชอบมาก

เป็น "วิธีคิด-วิธีการตัดสินใจ" ของเด็กหนุ่มที่มีอายุเพียง 25 ปี ตอนนั้นเขาเพิ่งเข้ามาดูแลกิจการของครอบครัว ที่มีทั้งฟาร์มโชคชัย และโรงงานนมสดตราฟาร์มโชคชัย

และหนี้สินถึง 400 ล้านบาท

ตอนตัดสินใจระหว่างการขายโรงงานนมสดตราฟาร์มโชคชัย กับฟาร์มโชคชัย

เขาเลือกขายโรงงาน

เพราะนอกจากได้เงินเป็นจำนวนมากพอชำระหนี้แล้ว "โชค" ยังมีหลักคิดที่สวนกระแสของคนหนุ่มสาวทั่วไป

"อะไรที่เหนื่อยน้อย เงินมาก จะไม่มั่นคง แต่อะไรที่เหนื่อยมาก เงินน้อย จะมั่นคง"

คนส่วนใหญ่เวลาเลือกลงทุนทำธุรกิจ เขามักจะเลือกธุรกิจที่เหนื่อยน้อย ได้เงินมากๆ

ไม่มีใครอยากเหนื่อย อยากเหงื่อออกหรอกครับ

และเพราะใครๆ ก็อยากทำธุรกิจแบบนี้ "คู่แข่ง" ในตลาดจึงเยอะ

"โชค" เลือกธุรกิจที่ต้องลงแรงมาก เหนื่อยมาก แต่ได้เงินน้อยหน่อย

นั่นคือ การทำฟาร์มโชคชัย

เขาเชื่อว่าคนที่จะเลือกลงสนามแบบนี้มีน้อย

เมื่อ "คู่แข่ง" น้อย ธุรกิจนี้ก็ย่อมจะมั่นคง

แต่ "โชค" ไม่ได้คิดทำฟาร์ม แบบธุรกิจการเกษตรทั่วไป

ตามปกติธุรกิจการเกษตรขนาดใหญ่มักจะต่อยอดธุรกิจจากการผลิต สู่การแปรรูปสินค้า

เหมือนที่ "ซีพี" ทำฟาร์มไก่ และต่อยอดเป็น "ไก่ย่างห้าดาว-เชสเตอร์กริลล์"

แต่ "โชค" ต่อยอดฟาร์มโชคชัย ให้งอกงามเป็นธุรกิจท่องเที่ยว

ปีที่แล้วมีนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมฟาร์มโชคชัยถึง 300,000 คน

และปีนี้เขาเริ่มขยายไลน์ธุรกิจ จากที่เคยแวะเที่ยวแบบไปเช้า-เย็นกลับ

มาเป็นการตั้งแคมป์พักแรม

แต่เป็นแคมป์พักแรมที่หรูหน่อย ติดแอร์ เป็น "บูติกแคมป์" ในพื้นที่ป่าส่วนตัวประมาณ 200 ไร่

และกลายเป็นที่พักที่ได้รับการคัดเลือกให้ติด 1 ใน 50 ที่พักในหนังสือ "อันซีน พาราไดซ์" ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย

"โชค" บอกว่าคนรุ่นใหม่อยากใช้ชีวิตกลางแจ้งบ้าง แต่ต้องการความปลอดภัย และพักสบาย

"บูติกแคมป์" ของฟาร์มโชคชัยตอบโจทย์นี้เป็นอย่างดี

เพราะอยู่ในป่าส่วนตัว

ผมเห็นภาพที่พักในหนังสือเล่มนี้แล้วครับ ชอบห้องส้วมแบบโปร่งใสของเขามาก

ช่างเป็นห้องส้วมแบบมี "ธรรมาภิบาล" จริงๆ

อาฆาตครับ อาฆาต

ว่างเมื่อไรจะไปชักโครกเล่น

http://www.matichon.co.th/weekly/weekly.php?srctag=0413300948&srcday=2005/09/30&search=no

"หนุ่มเมืองจันท์" [ 2005-10-30 15:31:10 ]